Débloquez votre retrait

Ninlay Casino: Avant le contrôle, un retrait en attente ; après, un compte validé

Ce contrôle d'identité, imposé par notre licence, évite le blanchiment : comptez en moyenne 12 heures avant validation.

Licence officielleAutorisé par l'Anjouan Offshore Finance Authority sous le numéro ALSI-647101, audité par Gaming Laboratories International

Vous arrivez au moment du contrôle

Le contrôle en six lignes

Tout ce qui cadre le contrôle d'identité, pour savoir à quoi vous attendre dès l'inscription.

Qui vérifie

Ninlay Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-647101

Délai moyen

12 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Vous préparez votre dossier

Quatre étapes pour valider votre compte

Chaque étape est calée sur ce que l'équipe cherche dans vos copies, pour éviter un second envoi.

Où trouver la rubrique ?

Depuis votre compte, ouvrez la rubrique de vérification et regardez la liste des pièces attendues : elle indique ce qui manque encore pour votre profil.

Une pièce lisible, tout de suite validée

Envoyez une photo nette de votre pièce d'identité, ses quatre coins visibles et sans reflet ; une zone floue suffit à faire recommencer l'examen.

Vérifiez l'adresse avant l'envoi

Ajoutez un justificatif de domicile récent à votre nom : l'adresse doit correspondre à celle du compte, sinon l'équipe vous demandera une nouvelle copie.

Combien de temps patienter ?

Attendez la réponse par e-mail : sous 12 heures en moyenne, vous recevez le résultat, et la moindre pièce manquante vous est précisée noir sur blanc.

Quatre pièces à réunir

Vous envoyez vos pièces une seule fois

Utile dès que vous préparez vos copies, avant de les téléverser depuis votre espace joueur.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre identité et votre âge

Ce que la copie doit montrerPhoto nette, quatre coins visibles, aucune zone floue

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

Ce que la copie doit montrerAdresse à votre nom, identique à celle du compte

Preuve de paiement

Ce qu'il confirmeL'origine des fonds déposés

Ce que la copie doit montrerMoyen utilisé, titulaire et montant lisibles

Quatre moments

Les instants où la vérification se déclenche

Voici les situations précises qui ouvrent le contrôle d'identité, et ce qui vous sera demandé.

Avant le premier versement, pas après

Le contrôle s'ouvre ici parce que la licence impose de connaître le titulaire avant tout versement. On vous réclame une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de paiement.

Vos données ne collent pas aux pièces

Un nom mal orthographié ou une adresse différente de celle du compte bloque le rapprochement automatique. Renvoyez une pièce d'identité et un justificatif de domicile cohérents avec vos données d'inscription.

Un mouvement hors de vos habitudes

Un mouvement nettement supérieur à vos habitudes déclenche la même demande, au titre de la lutte anti-blanchiment. La preuve de paiement du moyen utilisé suffit le plus souvent à lever la question.

Nouveau moyen de paiement

Un moyen de paiement que vous n'aviez jamais utilisé doit être rattaché à son titulaire. Fournissez la preuve de paiement liée à ce moyen pour que les versements suivants passent sans accroc.

Une pièce de plus, pas un soupçon

Un casino titulaire d'une licence de l'Anjouan Offshore Finance Authority doit tracer l'origine des fonds joués : c'est une obligation de sa licence, la vôtre s'appelle ALSI-647101. Cette demande est routinière et s'applique à beaucoup de joueurs. Elle ne sous-entend aucune accusation à votre égard.

Aucun n'est systématique : le service choisit selon votre profil et vos versements.

Justificatif de salaire récent
Avis d'imposition sur le revenu
Relevé bancaire du compte joueur
Relevé d'un portefeuille électronique
Acte de vente ou de cession

Votre pièce est revenue : que corriger

Votre capture d'écran recadrée. Un fichier retouché ou recadré perd sa valeur probante : l'équipe ne peut plus vérifier qu'il s'agit du document d'origine. Envoyez la photo brute, sans retouche Gardez les quatre bords visibles

Un dossier enfin cohérent. Une différence entre votre nom ou votre adresse et les données du compte empêche le rapprochement administratif. Reprenez l'orthographe exacte de votre pièce Fournissez un justificatif à la même adresse

Refaites la photo à la lumière du jour. Une photo floue ou tronquée laisse des zones illisibles, et l'équipe préfère vous redemander plutôt que de deviner. Reprenez la photo à la lumière du jour Posez la pièce à plat, sans ombre

Dossier à reprendre

Lisez ceci avant d'envoyer vos pièces

À consulter quand une pièce bloque, quand un retrait attend, ou avant de préparer votre dossier.

Ma pièce est refusée, je l'envoie à nouveau ou pas ?+

Oui, renvoyez une nouvelle photo, pas la même : refaites la prise de vue en pleine lumière, sans reflet ni coin coupé. Le motif du refus apparaît dans votre rubrique de vérification, corrigez ce point précis puis écrivez à [email protected] si le blocage persiste.

Quel permis encadre Ninlay Casino ?+

L'établissement détient une licence ALSI-647101 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, sous le numéro de société 990693. Cette autorisation encadre l'activité à distance et impose les contrôles d'identité que vous rencontrez ici.

Le contrôle des ressources signifie-t-il qu'on me soupçonne ?+

Non, il s'applique à tous les joueurs de la même façon et relève de la licence, pas d'un doute sur vous. Cette exigence anti-blanchiment demande une preuve commune, comme un relevé ou une fiche de paie, qui vient simplement compléter votre dossier.

Mes documents restent-ils confidentiels sur votre site ?+

Oui, les transferts passent par un chiffrement 128-bit SSL et vos pièces servent uniquement à la vérification réglementaire. Les équipes habilitées y accèdent, et vous pouvez poser une question sur ce point à [email protected].

Peut-on envoyer ses justificatifs depuis un téléphone ?+

Oui, la rubrique dédiée accepte les photos prises directement avec l'appareil. Posez la pièce à plat, cadrez les quatre bords et évitez le flash, l'image passera nettement plus vite la relecture qu'un scan pâle.

Est-ce que je peux encaisser avant d'être vérifié ?+

Non, le contrôle doit être terminé au plus tard avant votre premier retrait. Le casino peut toutefois le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, prévoyez donc vos pièces sans attendre le moment du paiement.